1.Informativa sulla Privacy
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La tua privacy è importante per noi! In questa Informativa ti spieghiamo in modo chiaro e trasparente come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando utilizzi i nostri servizi di trasporto.

Chi siamo
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Siamo TaxiLink Ticino,
una ditta con sede a: Viale Alessandro Volta 2, 6830 Chiasso, Svizzera

Offriamo servizi di trasporto persone su prenotazione: taxi, limousine, transfer aeroportuali, viaggi aziendali, servizi VIP, eventi, tour turistici, oltre al noleggio dei nostri veicoli a colleghi tassisti. Gestiamo anche una centrale operativa per prenotazioni, collaborando con hotel, agenzie di viaggio e aziende.

2. Quali dati raccogliamo:
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Dati forniti direttamente:
Quando ci contatti o prenoti un servizio, potremmo raccogliere:
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- Nome e cognome  
- Numero di telefono  
- Indirizzo email  
- Informazioni di pagamento (se applicabile)  
- Indirizzo di partenza/destinazione  
- Preferenze del servizio (es. tipo di veicolo)
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‍Dati raccolti automaticamente:
Quando visiti il nostro sito web, raccogliamo automaticamente:
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- Indirizzo IP  
- Tipo di browser e dispositivo  
- Pagine visitate  
- Durata della visita  
- Cookie (vedi sezione Cookie più in basso)

3. Come utilizziamo i dati
‍I tuoi dati vengono utilizzati per:
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- Gestire e confermare le prenotazioni
- Fornire i servizi richiesti
- Comunicare con te (es. conferme, modifiche)
- Emettere fatture e documenti fiscali
- Analizzare l’utilizzo del sito per migliorarlo
- Inviare comunicazioni promozionali (solo previo consenso)

4. Link di affiliazione
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Il nostro sito potrebbe contenere link di affiliazione, ad esempio del Programma Amazon. Se clicchi su questi link e fai un acquisto, potremmo ricevere una piccola commissione, senza alcun costo aggiuntivo per te.

Siamo partecipanti del programma Amazon Services LLC Associates, un programma di affiliazione progettato per permettere ai siti di guadagnare attraverso link promozionali.

5. Uso dei Cookie e Google Analytics
‍Utilizziamo i cookie per:
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- Funzionalità base del sito
- Analisi del traffico con Google Analytics

‍Cosa raccoglie Google Analytics
‍- Pagine visitate
- Tempo trascorso sul sito
- Tipo di dispositivo utilizzato
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Questi dati sono anonimi e non ti identificano direttamente. Puoi disabilitare il tracciamento scaricando il componente aggiuntivo per il browser di Google.

‍Gestione dei Cookie Puoi gestire le preferenze dei cookie attraverso il tuo browser. Bloccare alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

6. Condivisione delle informazioni

‍Non vendiamo i tuoi dati personali. Tuttavia, potremmo condividerli con:
‍
- Fornitori di servizi: (es. hosting, software per la gestione prenotazioni, analisi)
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- Obblighi legali: (es. richieste delle autorità)
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- Reti affiliate: (es. Amazon, per il tracciamento delle commissioni)

Tutti i terzi coinvolti rispettano standard di sicurezza e riservatezza conformi al GDPR.

7. I tuoi diritti (Regolamento UE 2016/679 – GDPR):
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Se ti trovi nell’Unione Europea, hai diritto a:

- Accesso ai tuoi dati personali  
- Rettifica dei dati inesatti  
- Cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”)  
- Limitazione del trattamento  
- Opposizione al trattamento per finalità di marketing  
- Portabilità dei dati verso un altro fornitore

Puoi esercitare questi diritti scrivendoci all’indirizzo:

policy@taxilink.ch

8. Sicurezza dei dati
‍Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati, come:
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- Crittografia dei dati
- Accesso controllato alle informazioni
- Monitoraggio di accessi non autorizzati
- Server sicuri localizzati in Europa

9. Trasferimenti internazionali

In alcuni casi, i dati potrebbero essere trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tali situazioni, ci assicuriamo che vengano applicate garanzie adeguate, come Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

10. Modifiche a questa Privacy Policy

Potremmo aggiornare questa Informativa. In caso di modifiche rilevanti, pubblicheremo un avviso visibile sul sito. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.
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Ultimo aggiornamento: 15.04.2025

11. Contatti

‍Per domande, richieste o esercizio dei tuoi diritti, puoi contattarci a:

Email - policy@taxilink.ch
Telefono - 078 255 01 42

11. Conformità con la Legge Svizzera sulla Protezione dei Dati (nFADP)

Se sei residente in Svizzera, trattiamo i tuoi dati personali nel rispetto della Legge federale sulla protezione dei dati (nFADP).
Hai il diritto di:
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- Accedere ai tuoi dati
- Correggere eventuali errori
- Chiederne la cancellazione (salvo obblighi legali)
- Limitare l’uso dei tuoi dati in determinate circostanze

Per questioni relative alla privacy in Svizzera: policy@taxilink.ch

Grazie per la tua fiducia! La tua sicurezza e riservatezza sono la nostra priorità. 😊‍